Рекомендации по итогам проведения в 2021 голу независимой оценки качества условий оказания услуг населению организациями социального обслуживания Республики Крым

№ п/п

Наименование организации

Общий балл

Рекомендации

Комментарии ГБУ РК «Солено-Озерский СДИПИ»

  1.  

Государственное бюджетное учреждение Республики Крым «Солено-Озерский специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов»

95,00

Повысить уровень доступности организации для инвалидов, в частности, обеспечить:

• наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов;

• наличие сменных кресел- колясок;

• возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика);

• наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому.

 

Повысить открытость и доступность информации:

  • Привести в соответствие с нормативно-правовыми актами стенды организации. Проанализировать полноту представления информации и добавить недостающие материалы.
  • С целью улучшения взаимодействия с организацией с помощью электронных сервисов создать на сайте организации еще несколько дистанционных способов взаимодействия, например, форму для подачи электронного обращения/жалобы/ предложения, консультации по оказываемым услугам; анкету для опроса граждан.

 

Повысить уровень комфортности оказания услуг,

в частности, обеспечить наличие комфортной зоны отдыха (ожидания), оборудованной соответствующей мебелью.

В выделении стоянок для автотранспортных средств инвалидов нет необходимости, в связи с отсутствием у получателей социальных услуг возможностей использовать автотранспортные средств инвалидов.

Сменные кресла-коляски имеются.

Предоставление услуг в дистанционном режиме или на дому не предусмотрены, социальные услуги предоставляются при постоянном круглосуточном проживании в нашем учреждении.

 

 

 

 

 

 

 

 

В здании проходной есть помещение для ожидания посетителей, оборудованная мебелью. Для получателей социальных услуг имеется комфортная зона отдыха в фойе, оборудованная соответствующей мебелью и комфортная зона отдыха на территории дома-интерната (2 бесед

⁠Независимая оценка качества условий предоставляемых услуг

⁠ПРИГЛАШЕНИЕ НА УЧАСТИЕ В НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ 2023 г (для получателей социальных услуг) сроки анкетирования до 17.07.2023 г

 

Ссылка на анкетирование среди получателей услуг: https://forms.yandex.ru/cloud/644a87f284227c05ad2826a7/

 

Для заполнения анкеты достаточно скопировать ссылку, вставить в верхнюю строку браузера и перейти по ссылке опроса в любом современном браузере (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari или Edge ). При заполнении анкеты НЕ рекомендуется закрывать браузер. Возврат/ продолжение заполнения анкеты в таком случае будет невозможен.